الذكاء الاصطناعي لن يحلّ محلّ الأطباء، بل سيعزّزهم

سردية الاستبدال تصنع العناوين. أما الأدلّة فتقدّم دعوى أهدأ وأكثر فائدة: النمط الرابح هو الإنسان مع الآلة، لا الآلة بدل الإنسان.

التعزيز يتفوّق على الأتمتة

تجد أعمال MIT Sloan Management Review وHarvard Business Review حول التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي أن أقوى النتائج تكون حيث يعزّز الذكاء الاصطناعي حكم الخبير بدل أن يحلّ محلّه. وقد قدّرت Accenture وفورات واسعة النطاق من الذكاء الاصطناعي السريري في هذه الأدوار المساعِدة تحديدًا.

كيف يبدو التعزيز

يُصيغ الذكاء الاصطناعي الملاحظة، ويلخّص التاريخ المرضي، ويقترح رمزًا، وينبّه إلى تفاعل دوائي، ثم يؤكّد الطبيب. كل خطوة تزيل احتكاكًا دون أن تزيل الإنسان. فيؤدّي الطبيب مزيدًا من العمل الذي لا يقدر عليه سواه، وأقلّ من العمل الذي لا ينبغي لأحد أن يضطرّ إليه.

لم يكن الهدف قطّ خوارزمية على هيئة طبيب. بل طبيبًا معه مساعد لا يتعب أبدًا ولا يوقّع أبدًا.