Le mobile est la principale surface informatique pour la majeure partie du monde. Concevoir pour le bureau, c'est concevoir pour le passé.
Dans une grande partie du monde, le premier, et souvent le seul, ordinateur que possède une personne est un téléphone. Un logiciel qui traite le mobile comme une arrière-pensée conçoit pour un utilisateur qui n'existe plus.
Les recommandations « mobile d'abord » de Gartner et les données de connectivité d'organismes tels que la GSMA montrent le mobile comme la surface informatique dominante, surtout dans les marchés émergents qui n'ont jamais connu l'ère du bureau. Pour les patients, le téléphone est la porte d'entrée des soins.
Cela suppose des applications natives pour le médecin, le patient et la secrétaire, pas un site de bureau rétréci. Un médecin consulte un résultat entre deux salles ; un patient prend rendez-vous et paie depuis le bus. Le dossier, l'agenda et la messagerie doivent tous fonctionner dans une main.
Les données de connectivité de la GSMA établissent le mobile comme la principale surface informatique : 4,7 milliards d'utilisateurs de l'internet mobile fin 2024 et un taux d'équipement en smartphone de 82 %, en tête dans les marchés qui n'ont jamais connu l'ère du bureau. Source : GSMA, « The Mobile Economy 2025 ».
Concevoir d'abord pour le bureau, c'est concevoir pour la minorité. Le téléphone est là où vit déjà la plupart des utilisateurs de la médecine.
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